典型引路 实践团队学习

随着信息社会、知识经济时代的来临，人们逐步认识到组织的生存发展，要靠知识，靠全体员工的创造力，这就必须靠组织团队学习，开发整个团队的整体能力。在某种程度上，个人学习与组织学习是无关的，即使个人始终都在学习，并不表示组织也在学习。但是如果是团队在学习，团队变成整个组织学习的一个小单位，他们可将所得到的共识转化为行动，进而 建立起整个组织一起学习的氛围和机制。 什么是团队学习？ 它是指发展团体成员整体协作能力进而实现共同提高的过程， 它是发挥组织的整体作用、提升团队智慧的最佳途径。 当团队真正在学习上进行合作，不仅整体会产生出色的成果，队员成长的速度也比其他的学习方式更快。团队学习具有两个特征：团队目标一致与知识共 享 。首先，个人目标与团队目标的一致，是团队学习的基本要件。实际运作中个人目标是无法否定和抹杀的，但个人目标如果最大限度与团队目标一致，则会推进团队学习的进程。另外，知识共享实质上是内部交易的过程。只有通过知识共享，才能互通有无，共同提高。如果没有知识共享，团队学习只能是一句空话。 团队学习的作用在于：第一、团队学习可以促进个人成长。由于个体间差异的存在，每个人都可以发现自身的比较优势。团队学习可以有效发挥队员个人的比较优势，来达到团队内部的互助。团队学习使学员间相互学习借鉴，提供和探讨工作上的新知识、新方法，实现自我超越，来改变队员以往陈旧的学习方法和思想模式。例如，工作中遇到的新困难、新障碍带到团队中共同深度会谈与讨论，从本质、整体上，系统的准确定位给予解决，把团队的智囊优势集中体现出来。同时，通过团队学习能使团队智慧融入个人化理念中，以不断适应新形势下开展业务的工作需要。可以免费享受别人的工作技巧和有效方法，更可以展示你的理解和独特设想，接受别人的启发和灵感。第二、团队学习有利于提高团队核心竞争力。团队核心竞争力不仅仅是个人的核心竞争力的简单累加。为了促进团队核心竞争力矢量叠加，必须开展团队学习，提倡知识共享。同时，团队中人人都可以找到个人核心竞争力发展的支撑点，崇尚互信和无缝配合的一种氛围。 如何进行团队学习呢？首先，问题就是管理资源，看不到问题才是最大的问题。团队要经常进行反思，正视问题、分析问题，寻求问题的根本解，实现工作的持续改善。充分利用骨干议事会、员工恳谈会、民主生活会等形式，查摆问题，深度反思，明确努力的方向和目标。坚持运用反思求解法则，把镜子转向自己，开展定期的、有组织的反思和解剖活动，主动找自己的差距，与先进比差距，有针对性的改善活动和找补差距，从而实现最有效的解决问题的目的。其次，团队学习的修炼要从“对话” 开始。所谓“对话”，指的是团队中的所有成员敞开心扉，进行心灵的沟通，从而进入真正统一思考的方法或过程。 “ ” “ ” 我局创建学习型党组织、学习型机关活动已开展了一年多，局属各党支部、机关各部门带领广大党员和职工积极转变观念、认真组织学习，在创建过程中涌现出大批优秀的学习团队，局监察审计处就是其中之一。以下是他们开展团队学习的经验，希望与大家共享。 局监察审计处长期以来坚持每周星期一上午进行团队学习，积极调动职工的能动性，通过反思式的学习、研究式的学习、差距式的学习，不断提升团队的学习力。 第一：进行反思式学习。处室人员将自己上周的工作情况做一个总结汇报，说漏的工作情况可以相互补充，使处领导和处室人员对全处一周的工作情况有一个全面的了解，大家 提出问题、查找差距、改正不足， 同时也起到了相互交流工作经验，取长补短的作用。 第二：处领导根据工作情况将本周的工作作一些具体安排，让每个人对自己的工作任务有一定的了解，并将某些重要的会议精神作一些传达，使得大家对管理局目前的发展、存在的问题和领导的要求有一定的了解。全处人员对工作现状和工作中出现的问题进行主动思索，经常围绕如何完成工作任务、解决实际问题展开热烈的讨论，这样的 协作互动使个人能力发挥得淋漓尽致，使得团队的愿景、心智模式、协作能力与解决问题能力得以明确和提升。 通过这种研究式的学习活动 使职工个人 逐渐养成了边工作、边思考、边提高的习惯，使学习从“积蓄”知识活动转换成为了“共享”、“创造”知识活动；同时 将个人智慧逐步转变为“1＋1＞ 2” 的团队智慧，使部门的工作绩效不断提高。 “1 1 2” 第三：在组织职工学习党的路线、方针和政策之外，还根据个人业务职责和工作需要，采用集体学习和个人自学相结合的方式，学习《经济法》、《合同法》、《招投标法》等有关知识，不断提高每个人的理论水平和业务知识。 逐步养成 良好的学习习惯， 带动个人心态、思维、能力向积极方向转变，并让这种转变落实到个人工作绩效的提高上，并不断促进 部门工作绩效的提高， 形成良性循环。