2025年，外江管理处紧紧围绕中心工作、服务大局，秉持高度的责任感与使命感，将退休人员的需求置于首位，积极践行“五心”理念，扎实推进“五助”举措，用心用情用力做好退休人员各项工作。

以坚定的"红心"为引领，助筑牢政治建设根基

坚持不懈地用习近平新时代中国特色社会主义思想凝聚人心、铸就灵魂，认真组织学习宣传党的二十届三中全会精神。通过持续引导，助力退休老同志坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。积极组织退休人员参与各类政治学习活动，定期举办专题讲座，开展线上线下交流研讨。一系列举措推动政治引领工作落地落实，让退休人员始终紧跟党的步伐，思想不脱节。

以赤诚的"初心"为本色，助夯实组织建设基础

在退休人员党支部建设方面下足功夫。离退休第一、第二党支部书记分别由离退休科科长、组长兼任，支部委员则选拔党性强、威望高、身体好的退休党员担任。这一安排让组织建设更加稳固坚实，为退休人员提供了强有力的组织保障。

以贴心的"暖心"为底色，助构建精准服务体系

聚焦退休老同志的所思所盼，秉持用心用情、精准服务的原则，全面落实退休人员的政治待遇与生活待遇。全面梳理和统计退休人员的年龄、身体状况、居住地、参加活动等情况，建立起完整台账，及时掌握退休人员动态，实现科学精准管理与服务。在日常工作中，做到平时有问候、生日有恭贺、病中有看望、节日有走访、难时有帮助。全方位的贴心服务涵盖生活照料、医疗保障、文化娱乐等多个方面，有效提升了服务质量与效率。

以热忱的"爱心"为桥梁，助激活银发人才动能

积极挖掘退休人员的专业特长与经验优势，搭建志愿服务平台。鼓励退休人员参与社区治理、关心下一代成长等活动，充分发挥他们的作用，帮助退休人员实现“老有所为”的人生价值。

以团结的"同心"为纽带，助凝聚协同发展合力

注重加强与退休人员的沟通交流，定期开展座谈会、意见征集活动。广泛听取退休人员的意见和建议，汇聚各方力量，不断完善自身建设，提升服务退休人员的能力与水平。